ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Üdvözöljük a Lyséra webáruházban! A „Szolgáltató”, „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések a Lyséra-t jelentik. A Lyséra üzemelteti ezt a webáruházat és weboldalt, beleértve minden kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást (a továbbiakban: „Szolgáltatások”), hogy vásárlóink számára válogatott vásárlási élményt nyújtson. A Lyséra a Shopify rendszerén keresztül működik, amely lehetővé teszi számunkra a Szolgáltatások biztosítását.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF), valamint az ezekben hivatkozott további szabályzatok (például Adatvédelmi Szabályzat) az Ön és a Szolgáltató közötti szerződés részét képezik, és meghatározzák a jogait és kötelezettségeit a Szolgáltatások használata során.

A webáruház használatával Ön elfogadja jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Szabályzatot. Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a webáruházat.

1. Hozzáférés és felhasználói fiók

  • A webáruház használatához Önnek nagykorúnak kell lennie, vagy rendelkeznie kell törvényes képviselői hozzájárulással.

  • Vásárlás vagy fiók létrehozása során köteles pontos, naprakész és teljes adatokat megadni.

  • Ön felelős fiókja adatainak védelméért, és nem jogosult fiókját harmadik félnek átadni, eladni vagy licencelni.

2. Termékinformációk

  • A termékfotók és leírások a lehető legpontosabbak, de előfordulhat, hogy a kijelző beállításai miatt a színek eltérnek a valóságtól.

  • Nem garantáljuk, hogy a termékek teljes mértékben megfelelnek minden vásárlói elvárásnak.

  • A termékleírások és árak előzetes értesítés nélkül módosulhatnak, termékeket bármikor megszüntethetünk vagy mennyiségüket korlátozhatjuk.

3. Megrendelés

  • Megrendelésével Ön ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A megrendelést a Lyséra fogadja el vagy utasítja el.

  • A megrendelés elfogadása a fizetés feldolgozását követően, visszaigazoló e-mail megküldésével történik.

  • Lemondási kérelmeket csak a rendelés feldolgozása előtt tudunk elfogadni.

  • Visszaküldés és csere a Visszaküldési szabályzat szerint történik.

  • A vásárló kijelenti, hogy a termékeket saját használatra vásárolja, nem kereskedelmi továbbértékesítés céljából.

4. Árak és számlázás

  • Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak.

  • Az árak az aktuális rendeléskor érvényesek, és a visszaigazolásban kerülnek feltüntetésre.

  • Az árak nem tartalmazzák a szállítási díjat, adókat, vámot, ha nincs másként jelezve.

  • Vásárló köteles pontos számlázási és fizetési adatokat megadni, és azokat szükség esetén frissíteni.

5. Szállítás és kézbesítés

  • A szállítási idő tájékoztató jellegű, nem garantált.

  • Késedelemért, amely futárszolgálat, vámkezelés vagy külső körülmény miatt történik, nem vállalunk felelősséget.

  • A termékek tulajdonjoga és kárveszélye a futárnak történő átadáskor száll át a vásárlóra.

6. Szellemi tulajdon

  • A webáruházban található minden tartalom (márkanév, logó, szöveg, kép, videó stb.) a Lyséra vagy licencadói tulajdona, és szerzői jog védi.

  • A tartalom csak személyes, nem kereskedelmi célra használható fel, engedély nélküli másolása vagy felhasználása tilos.

7. Harmadik fél által nyújtott eszközök és linkek

  • Előfordulhat, hogy harmadik fél által biztosított eszközöket biztosítunk („ahogy van” alapon).

  • A weboldal tartalmazhat harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat. Nem vállalunk felelősséget ezen oldalak tartalmáért vagy használatáért.

8. Kapcsolat a Shopify-val

  • A webáruház működését a Shopify biztosítja, de minden vásárlás közvetlenül a Lyséra-val jön létre.

  • A Shopify nem felelős a Lyséra és a vásárló közötti tranzakciókból eredő károkért.

9. Felelősségkorlátozás

  • A webáruház „ahogy van” állapotban kerül biztosításra, minden kifejezett vagy vélelmezett garancia nélkül.

  • Nem vállalunk felelősséget közvetlen vagy közvetett károkért, beleértve az elmaradt hasznot, adatvesztést vagy következményi károkat.

10. Vásárlói kötelezettségek

Tilos a webáruházat jogellenes célra használni, ideértve többek között:

  • jogszabálysértő tartalom feltöltését,

  • vírus vagy rosszindulatú kód terjesztését,

  • mások adatainak jogosulatlan gyűjtését.

11. Szerződés megszűnése

  • A Lyséra jogosult azonnali hatállyal megszüntetni a hozzáférést a feltételek megsértése esetén.

  • A szerződés megszűnése nem érinti a megszűnés előtt keletkezett fizetési kötelezettségeket.

12. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek.

13. Kapcsolat

Lyséra
Cím: 1062 Budapest, Székely Bertalan utca 14. 1. em. 1/a
E-mail: hannahegedus.ec2@gmail.com

 

14. SMS-marketing és leiratkozás

A fizetési folyamat során vagy hírlevél/SMS-feliratkozó űrlap használatával Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Lyséra rendszeresen SMS-értesítéseket küldjön Önnek (beleértve rendelésével kapcsolatos üzeneteket, elhagyott kosár emlékeztetőket, marketing ajánlatokat, valamint tranzakciós üzeneteket, például vásárlás utáni értékeléskéréseket), még akkor is, ha telefonszáma szerepel a kéretlen hívások tiltólistáján.
Az üzenetek küldési gyakorisága változhat. A hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.

Amennyiben le szeretne iratkozni az SMS-marketing üzenetekről és értesítésekről, bármely tőlünk kapott üzenetre válaszoljon a STOP szóval, vagy használja az üzenetben található leiratkozási linket.
Elfogadjuk a következő kulcsszavakat is: „STOP”, „END”, „UNSUBSCRIBE”, „CANCEL”, „QUIT”.
Más formában megfogalmazott, egyértelmű leiratkozási kérést is tiszteletben tartunk (például: „Kérem, töröljenek az SMS-listáról”).

A szolgáltatás igénybevételéért a Lyséra nem számít fel díjat, de Ön felelős minden, a mobilszolgáltatója által felszámított díjért és költségért. Üzenet- és adatforgalmi díjak vonatkozhatnak az SMS-ekre.

Kérdés esetén küldjön HELP üzenetet arra a számra, amelyről az üzeneteket kapja, vagy lépjen kapcsolatba velünk az hannahegedus.ec2@gmail.com e-mail címen.

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk a szolgáltatás működéséhez használt telefonszámot vagy rövidkódot. Erről szükség esetén értesítjük. Ön elfogadja, hogy ha módosítás után régi számra küldi a STOP vagy HELP üzenetet, azt nem tudjuk feldolgozni, és nem vállalunk felelősséget az ilyen kérések elmulasztásáért.

A vonatkozó jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget az SMS-ek kézbesítésének elmaradásáért, késedelméért vagy hibájáért, illetve az azokban foglalt információk alapján tett vagy elmulasztott intézkedésekért.

Személyes adatainak védelme fontos számunkra. Adatkezelésünkről bővebben az [Adatvédelmi Szabályzat] oldalunkon olvashat.

Jogvita rendezése

A jelen Általános Szerződési Feltételekben, valamint a Lyséra webáruház használatával és a termékek/szolgáltatások vásárlásával kapcsolatban felmerülő vitás ügyek rendezése elsődlegesen békés úton, tárgyalásokkal történik.

Amennyiben a vita ilyen módon nem rendezhető, Ön jogosult:

  1. Békéltető testülethez fordulni:

    • A békéltető testületi eljárás ingyenes, és célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita egyezséggel történő lezárása.

    • Illetékes békéltető testület: [székhely szerinti békéltető testület neve és elérhetősége].

  2. Bírósághoz fordulni:

    • A vitás ügyekre a magyar jog az irányadó.

    • A jogvita elbírálására a [Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság] rendelkezik hatáskörrel és illetékességgel.